Data yang dikumpulkan
Kami dapat menyimpan nama tampilan, ID akun, email, identitas Discord, riwayat pesanan, status pembayaran, brief project, komunikasi dukungan, poin, voucher, dan data teknis keamanan seperti sesi serta catatan aktivitas.
Tujuan penggunaan
Data dipakai untuk membuat dan memverifikasi akun, memproses pembayaran, mengirim produk digital, mengelola project, mencegah penyalahgunaan, memberikan dukungan, serta mengirim pemberitahuan transaksi. Data tidak dijual kepada pihak lain.
Penyedia layanan
Data yang diperlukan dapat diteruskan secara terbatas kepada penyedia terkait, misalnya Discord untuk login/tiket, Resend untuk email transaksi, Tripay untuk pembayaran, serta penyedia server dan domain. Masing-masing penyedia memproses data sesuai kebijakan mereka.
Penyimpanan dan keamanan
Kami menerapkan pembatasan akses admin, koneksi HTTPS, session aman, validasi upload, dan pencatatan aktivitas. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; pengguna wajib menjaga password serta OTP dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan.
Hak pengguna
Anda dapat meminta koreksi atau penghapusan data akun yang tidak lagi diperlukan, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban pencatatan transaksi, keamanan, penyelesaian sengketa, atau hukum yang berlaku.
Kontak
Permintaan privasi dapat disampaikan melalui Customer Service 087750082201 atau Discord resmi R3Y Orbit Digital.