Akun dan keamanan
Informasi akun harus benar dan dapat dihubungi. Anda bertanggung jawab menjaga password, email, Discord, dan OTP. Aktivitas melalui akun dianggap dilakukan oleh pemilik akun sampai dilaporkan kepada kami.
Harga dan pembayaran
Harga ditampilkan dalam Rupiah. Pesanan baru diproses setelah pembayaran terverifikasi. Pesanan yang belum dibayar dapat kedaluwarsa dan stok, voucher, serta poin akan dilepaskan kembali. Biaya pihak ketiga, jika ada, akan ditampilkan oleh penyedia pembayaran.
Produk digital
Produk siap unduh tersedia setelah pembayaran berhasil. Pembeli wajib memeriksa deskripsi, kompatibilitas, jenis file, dan lisensi sebelum membeli. Dilarang menjual ulang, membagikan, atau mengklaim karya sebagai milik sendiri kecuali lisensi produk menyatakan lain.
Jasa dan project custom
Ruang lingkup, harga, jadwal, jumlah revisi, format hasil, serta tahapan pembayaran mengikuti brief dan kesepakatan tertulis di tiket resmi. Perubahan besar di luar ruang lingkup dapat memerlukan biaya dan jadwal tambahan.
Konten dan perilaku
Pesanan yang melanggar hukum, hak kekayaan intelektual, keamanan platform, atau kebijakan Roblox dapat ditolak. Pengguna tidak boleh menyalahgunakan layanan, mengeksploitasi sistem, mengganggu server, atau mencoba mengakses data pihak lain.
Batas tanggung jawab
Kami berupaya menyediakan file dan layanan sesuai deskripsi. Gangguan platform pihak ketiga, moderasi Roblox, perubahan API, atau penggunaan hasil di luar petunjuk berada di luar kendali langsung kami. Penyelesaian akan diupayakan secara wajar melalui dukungan resmi.
Simpan nomor pesanan dan gunakan hanya kanal resmi ketika menghubungi tim R3Y Orbit Digital.